سبد رهاشده را چطور به فروش برگردانیم؟

هر سبد رهاشده ارزش یکسانی ندارد. رباتینا مبلغ سبد، رفتار مشتری، سابقه بازگشت و رضایت تماس را کنار هم قرار می‌دهد.

اولویت‌بندی

سبد با مبلغ بالا و مشتری‌ای که چند بار برگشته، از بازدیدکننده ناشناس با تعامل کم مهم‌تر است. هدف اتوماسیون این نیست که برای همه پیام بفرستد؛ هدف، انتخاب بهترین اقدام بعدی است.

رضایت مشتری

پیامک و پیگیری بازاریابی باید فقط در کانالی انجام شود که مشتری اجازه داده است. در غیر این صورت، پیگیری داخل سایت یا کار انسانی مناسب‌تر است.